1 医院文书档案信息化管理的发展现状

1.1 文书档案信息化管理和利用的利用率较低

目前我国大部分医院基本实现了文书档案信息化管理和利用，由于医院招收的档案管理人员主学的专业的医学，对于信息化管理和利用相关内容了解得不够，未能够意识到文书档案信息化管理的重要性。对于一些长期依赖纸质来做好档案工作的员工而言，计算机维护所涉及的内容过于复杂，且耗费的资金过多，不太利于管理。正是在这种思维的引领下，文书档案管理所具备的价值被无视，医院文书档案资源浪费的现象依旧存在。

1.2 管理者的技术技能较低

虽然我国信息化发展的速度较快，但我国医院文书档案信息化管理和利用的起始时间却较短，因此，相较于发达国家，我国医院文书档案管理者的专业能力普遍较低，虽然医疗单位所选取的管理人才所具备的专业知识充足，且在工作的世界细心且认真，但是在实际文书档案管理中，管理人员的技术技能较低，不知如何将信息技术运用于文书档案管理工作中，也不能解决好档案管理信息化进程中出现的问题，阻挡了医院文书档案信息化的管理和利用的前进道路[1]。

1.3 网络安全隐患较大

医院文书档案中所涉及的内容较多，职工的晋升信息、奖惩信息、研究成果、医疗知识产权等均包含在内。虽然借助计算机网络信息完成文书档案工作能够提高医院文书档案管理的效率、有效的整合资源，促进信息间的共享和交流，但计算机网络中存在的安全隐患较大，而信息也主要是存储在计算机中，计算机一旦遭受到黑客的攻击和病毒的侵害，电子化的档案便会消失，若文件未能及时备份，那么文件的补救机会也没了。此外，由于个人因素所造成的文件信息的泄漏，造成的后果也是很严重的。外部的环境对于计算机的运行也会造成影响，因此，文书档案管理中的安全隐患是不可忽视的。

1.4 文书档案信息化管理的制度不够完善

由于我国医疗文书档案信息化管理的制度不够完善，因此文书档案管理的质量长期无法提高。目前，医院文书档案信息化管理存在的问题主要表现在以下几个方面。首先，由于文书档案所涉及的信息量较大，工作量多，为减少不必要的麻烦，相关人员在整理文档时很少对文书档案进行系统的分类和整理，仅仅将收集的信息送入数据库中即可。就是在此种思维方式的带领下，信息技术在文书档案管理中的作用不能够充分的体现，文书资源的利用率也会降低许多[2]。其次，文书档案管理工作的流程缺少规范性和标准性，文书档案的工作主要包括数据的获取、整理、存储、保存，许多管理人员在整理文书档案时，认为计算机网络会自动对信息分类存储，往往忽视的分类方法的重要性，只要文档的内容和数据间匹配，那么文书档案的管理工作便完成了。

2 信息化时代医院文书档案管理和应用的策略

作为医院档案管理的重要组成部分，文书档案能够及时反映医院各个阶段的发展状况，加强医院文书档案的信息化管理和应用能够推动医院的建设和发展。在医院医疗服务中，文书档案工作依附于上级领导，所具备的服务功能较大，若你能够全面实现医院文书档案信息系统的开发和利用，便能够提高医院信息资源的丰富度，阻止物力和人力资源的浪费。

2.1 加强医院文书档案管理人员专业技能

随着医院医疗服务水平的提高，医院也推动了文书档案管理朝着信息化管理的方向发展。然而当前的文书档案的信息化建设工作与实际设想偏差较大，档案管理人员的专业技能普遍较低，医院领导要意识到专业人员的重要性，加强大资金的投入，聘请专业技能较强的文书档案管理人员，并根据医院的具体情况，做好档案开发和利用的工作。确保档案管理的信息化发展更加高效、稳定。此外，档案管理部门还需加大各个项目的开发强度，从专业技能和综合素质两个方向出发，做好档案管理人员的培训和考核工作，对于信息化体系操作能力极强的管理人员给予一定的资金鼓励，提高他们对于工作的热爱程度，从而更好地为医院文书档案管理部门服务。还需要挖掘档案管理人员的创新思维，实现文书档案管理工作的优化。

2.2 建立健全的档案管理安全防护机制

随着我国互联网技术的不断发展，数字化的文书档案管理所面临的安全问题越来越多，若不能采取有效的手段做好安全管理工作，那么文书档案的质量必定会受到一定的影响。因此，医院管理部门需要建立健全的档案管理安全防护机制。首先，应从提高管理工作人员的安全意识出发，减少文书档案信息的泄漏。其次，需要建立完善的网络安全防护系统，做好防火墙等防护软件的安装和更新，检测数据的保存和传输工作，有效的阻挡黑客攻击和病毒入侵。